0571-85073711

服务时间

周一至周五  9：00-11：00  /  14：00-17：00


温馨提醒：

1、消费者拨打投诉专线0571-85073711进行投诉反馈；

2、公司消保部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等登记录入；

3、收到来电第一时间核实投诉情况，转派给专人进行处理；

4、投诉处理专员于一个工作日内回复客户；

5、消保部专员跟踪督促整个业务流程，并在投诉处理完毕后三个工作日内回访客户，确保无问题后流程结束；

6、我们非常感谢消费者、客户群体以及员工们可以对企业的管理、业务、服务等各方面提出更多有建设性的意见和建议，不断提高服务水平。